e-tec electronic

Das Kundenservice in dieser Filiale ist unterste Lade!!!! Ich habe in dieser Filiale 2 Geräte um € 1700.- bestellt. Bei der Abholung habe ich Herrn Titz gebeten mich beim Aufladen auf meinem Autoanhänger ,der vor der Eingangstür stand, zu helfen. Dies wurde abgelehnt, da er es mit dem Rücken hätte. Auf meine Frage wie ich die schweren Pakete auflegen sollte,bekam ich die Freche Antwort " ich hätte doch eine Spedition beauftragen sollen"!? So blieb mir als 70 jähriger nichts anderes übrig,die beiden großen Pakete zu je 50 Killogram durchs Geschäft zu schleifen,und auf meinem Anhänger zu heben!! Ich denke Herr Titz hat es nicht am Rücken,sondern es fehlt ihm am nötigen Anstand und an einer fehlenden Arbeitsmoral!! Außerdem befand sich noch ein zweiter Verkäufer im Laden!! Das sagt eigentlich schon alles. Da ist ein Stern schon zu viel. Nie wieder in diesem Geschäft!!!!!

Wenn es 6 Punkte gäbe Hr. Titz, Filialleiter von etec Nord, würde diese ohne Einschränkung bekommen. Natürlich habe ich mir ein High End System inkl. Oled zusammengestellt, aber die sehr rasche und hochwertige Beantwortung all meiner Fragen war außerordentlich. Wird hatten mindestens 10 Mails zum Schluss noch ein Telefonat, welches letzte Einzelheiten klären konnte. Hr. Titz ist fachlich hoch kompetent und irrsinnig geduldig. Unnötig teuere Komponenten ohne Mehrwert wurden getauscht und Erfahrung mit Hardware und Treiber wurden von Hr. Titz proaktiv angewendet und dem Konzept umgesetzt. Besser geht es nicht. Übrigens mein letztes High End System, auch von etec Nord zusammengestellt und super akribisch gebaut, hat die letzten 7 Jahre viel Freude bereitet. P.s: Bitte nicht von der sehr kurz angebundenen Vermittlung irritieren lassen. Wunschliste per Mail an Herrn Titz und der Traum vom neuen High End System wird schon ab der Beratung wahr. Nur mehr etec!

Waren gestern Nachmittag dort um ein bestelltes Set für einen PC abzuholen. Verkäufer war sehr kompetent und hat alles nachkontrolliert ob mit der Ware alles in Ordnung ist. Für Bastler top und selbst wenn man das nicht kann , baut der Shop den PC zusammen.(für einen gewissen Aufpreis) Schnelle Rückmeldung und Top Laden.

immer wieder praktisch was in der Nähe zu haben. Auch gute Beratung bekommt man.

Unfreundlich und inkompetent bis zum geht nicht mehr. Verkäufer entnimmt einem den Kartenzahlungs Kundenbeleg und nachdem gefragt wurde ob wir diesen wieder zurückhaben könnten, wurden wir nur dumm angeredet, dass das nur der Zahlungsbeleg ist und die Rechnung noch kommen würde. Der Verkäufer ist verpflichtet diesen ebenfalls auszuhängigen. Abgesehen davon, wirkt das Geschäft eher unprofessionell und so als ob es jeden Moment seine Pforten schließt. Nie mehr wieder!!

Diese Filiale ist nicht zu empfehlen. Der Mitarbeiter ist mit einer Bestellung von 2 Fotodruckerkartuschen überfordert und findet diese zu "kompliziert", aber "ausnahmsweise" würde er zwei holen gehen. Kartenzahlung war auch nicht möglich, da das Internet nicht richtig funktionierte.

Sehr kompetente Verkäufer. Man kann sich dort wirklich beraten lassen in einem doch sehr komplexen Thema!

Wie immer. Best-Price (via Geizhals oder direkte Anfrage). Super netter Service.