Liebherr-Hausgeräte Store Wien

Ich habe vor sieben Jahren eine Kühl-/Gefrierschrank-Kombination von Liebherr als Aktion bei Möbel-Leiner gekauft. Den Verkäufer hat es schon beim nächsten Besuch nicht mehr gegeben, den Leiner auch bald nicht mehr. Kurz nach dem Kauf bemerkte ich in der Gefrierschrankdichtung ein Loch! Nun habe ich viele Hobbies, aber keines dass die Beschädigung von Gummidichtungen umfaßt. Anfangs war das Loch auch kein Problem. An wen hätte ich mich auch wenden sollen. Aber nach einiger Zeit wurde das Loch immer größer - eh klar! Ich habe es anfangs mit einem Duck-Tape "geklebt", das hielt natürlich nicht lange. Selbstverständlich wollte ich eine neue Dichtung. Die kann man als Originalersatzteil bei Liebherr auch kaufen. Problem: a) man muss sich auf dieser "Serviceseite" mal auskennen, denn offensichtlich hat man kaum Interesse daran, Kunden auch zu betreuen, oder man hat keine Ahnung was Usability bedeutet. (Ich übrigens schon, habe diesbezüglich auch schon größere Konzerne beraten). b) diese Gummidichtung(!) kostet mehr als 20% des Aktions(!)-Preises des Neu-Gerätes. In meinem Fall also fast € 150.-. Für eine Gummidichtung! Ein Gummidichtung die nach kurzer Zeit schwere Mängel aufweist! Geht´s noch? Was zahlt man bei Liebherr für eine Kühlschranktür? Wäre es vielleicht günstiger, die Tür von einem Gebrauchtwagen zu kaufen und Anpassungen vorzunehmen? Wahrscheinlich war ich als Fachjournalist viel zu sehr vom guten Namen geblendet. Aber auch Liebherr dürfte sein Süppchen in entlegenen Teilen der Welt verdienen , oder an der Dummheit der Konsumenten. Jedenfalls wird´s wohl Zeit für einen neuen Kühlschrank. Dreimal darf man raten, wo ich den nicht kaufe.

Ich frage mich, ob es möglich ist nach 4 Lieferungen, einen einwandfreien Kühlschrank zu erhalten oder ob dies selbst in der Premiumklasse zu viel verlangt ist.

Liebherr Kühlschränke haben ein Bedienungskonzept aus der Hölle. Kein Mensch kann sie ohne Anleitung ein oder Ausschalten. Und selbst dann ist es nicht einfach. Und die gedruckte Anleitung beinhaltet nur die Info zum Einschalten. Wer sich das ausgedacht hat.... Abgesehen davon sind nur die db-Angaben niedrig. Mir kommt so ein Teil nie wieder ins Haus und ich kann nur jedem von einem Liebherr-Kühlschrank abraten. Ich hoffe meiner geht bald kaputt, damit ich mir einen besseren kaufen kann.

Schöner Schauraum mit einem ausgesprochen hilfsbereiten, kompetenten Mitarbeiter! Ein wirklich gutes Erlebnis von A bis Z, so etwas findet man heute nur noch selten!

Heute 3 Lieferung eines Liebherr Kühlschranks innerhalb von 2 Monaten diesmal mit der Spedition, Verpackung äußerlich in Ordnung, bei auspacken eine grosse Delle und eine 10cm lange Schraube fällt aus der Verpackung. Soviel zum Thema Spitzen Hersteller Liebherr

Professionelle Beratung, Freitag Mittag bestellt und Lieferung am Montag erhalten!! Hat Alles wunderbar geklappt! Vielen Dank -ich wünsche mir mehr Firmen, die so kundenfreundlich arbeiten!!

Ich danke Herrn Müller für die äußerst freundliche, kompetente und geduldige telefonische Beratung. Gerhard Schrittwieser

Super Service! Super Produkte! Man hat sofort den Wow-Effekt! Wir haben uns gleich für eines der tollen Geräte entschieden! Die nette Dame (Fr.Scharf), die uns betreut hat war sehr kompetent und freundlich! Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen!!!