Servicehansa

Hat mein paket einfach wem anderen mit dem selben Nachnamen gegeben lol, absolut unfähig dort. Jetzt muss ich mich an den Absender wenden nur weil die dort nicht lesen können.

Ist eine GLS Abholstation. Ich habe den Laden vorher garnicht gekannt und bin jetzt ganz froh, dass ich weiß, das da ein Elektrohandel ist.

Online Lagerstand war lagernd im Aussenlager. Habe angerufen, ebenfalls keine Rede davon, dass der bestellte Geschirrspüler nicht verfügbar wäre. 3-4 Tage Lieferzeit wurde mir gesagt. Am nächsten Tag lediglich ein Mail, dass der Geschirrspüler nicht lagernd ist und mehre Wochen zu warten wäre. Man hätte mir gleich Bescheid geben können. Keine Rede einer Entschuldigung oder eines guten Alternativangebotes. Aufgrund diesen Verhaltens, konnte ich ein anderes gutes Angebot nicht mehr in Anspruch nehmen. Das ist kein professionelles bzw. kundenorientiertes Verhalten.

Die Öffnungszeiten zur Abholung der Pakete sind eine echte Frechheit. Der Kollege mit der Brille ist unfreundlich und unbemüht. Bei Fragen erhält man eine pampige Antwort, muss er nach Paketen suchen, wird laut geschnauft und mit den anderen Paketen herumgeworfen. Ich verstehe nicht warum dieser Kollege weiterhin bei Ihnen beschäftigt ist obwohl er im Ungang mit Kunden absolut ungeeignet ist.

Bisher nur den Paket-Rücksendedienst benötigt und super Durchführung.

Eine absolute Abzocke!!! Eigentlich null Sterne War die schlechteste Entscheidung seit langem und hat mir nur den Tag ruiniert. Angerufen, schien alles in Ordnung zu sein und bei defektem Gerät musste nur ein Antriebsriemen gewechselt werden. 42€ aus‘m Fenster geworfen, Zeit und Sprit verschwendet, nur um Ende einen Preis zahlen zu dürfen für den ich das Gerät neu kaufen könnte. Ich bin nicht bereit für die Reparatur eines alten Gerätes den Preis eines neuen Gerätes zu zahlen bzw. für die Arbeit von maximal einer halben Stunde das Geld von 2 Stunden zu zahlen. Was ist mit der ehrlichen Arbeit passiert

Die Firmenkaffeemaschine gab den Geist auf. Die Firma Servicehansa eilte zur Hilfe! Bei der Abgabe der Maschine wurde mir alles auf sehr transparente Weise erklärt. Nach ca. 4 Tagen war sie zur Abholung bereit. Keine unerwarteten oder versteckten Kosten, schnelle Abwicklung und freundliche Angestellte. Heutzutage eine Seltenheit. 100%ige Weiterempfehlung!!

weitgehend freundlich... für die Blödheit von DPD, DHL usw. können die Herren nix Ergänzung: die Freundlichkeit nehme ich zurück... sehr unfreundlicher Typ, der offensichtlich angefressen ist, wenn Kundschaft kommt... wenn man keinen Paketshop machen WILL, dann sollte man es bleiben lassen